Kortlægning af AI- og automatiseringsmuligheder
En kortlægning af AI- og automatiseringsmuligheder undersøger, hvordan arbejdet faktisk foregår, hvor information flyttes manuelt, og hvor teknologi kan understøtte medarbejderne.
Ydelsen passer til virksomheder, der har mange idéer eller ingen klar use case og har brug for et beslutningsgrundlag før en investering.
Tag en uforpligtende snakHvilke processer passer ydelsen til?
- Tværgående arbejdsgange med ventetid, gentagelser eller mange overleveringer
- Systemlandskaber med dobbeltindtastning og uklare dataflows
- AI-idéer, der skal vurderes mod forretningsværdi, risiko og gennemførlighed
Systemer og informationskilder
Ydelsen bygges omkring den konkrete arbejdsgang. Typisk indgår:
- Mail og dokumenter
- ERP og CRM
- Regneark
- Fagsystemer og videnskilder
Sådan foregår et forløb
- 01
Mål, arbejdsgange og de berørte medarbejdere afgrænses.
- 02
Systemer, data, afhængigheder og undtagelser kortlægges.
- 03
Muligheder vurderes efter værdi, gennemførlighed og behov for menneskelig kontrol.
- 04
I får et klart grundlag for at vælge, hvad der bør undersøges eller bygges først.
Menneskelig kontrol
Medarbejdernes viden bruges til at forstå de reelle undtagelser og kvalitetskrav. Kortlægningen peger også på de steder, hvor et menneske fortsat skal vurdere, godkende eller tage ansvar.
Begrænsninger og fravalg
En kortlægning er ikke et løfte om, at alle manuelle opgaver bør automatiseres. Uklare mål, utilgængelige data eller processer, der ændrer sig fra sag til sag, kan gøre en mulighed mindre egnet.
Spørgsmål om ydelsen
Hvad hvis vi allerede har en liste med AI-idéer?
Listen kan være udgangspunktet. Idéerne bliver holdt op mod den faktiske arbejdsgang, systemerne og den forventede forretningsværdi, før de prioriteres.
Fører kortlægningen automatisk til et implementeringsprojekt?
Nej. Kortlægningen skal give et ærligt beslutningsgrundlag. I beslutter selv, om og hvordan en mulighed skal undersøges videre.
Skal vi finde det rigtige sted at begynde?
I behøver ikke have en færdig use case. Fortæl, hvad I gerne vil opnå, så tager vi en uforpligtende snak om et fornuftigt næste skridt.